[vc_row full_width=”stretch_row_content”][vc_column][vc_column_text font_size=”15px” css=”.vc_custom_1530279707461{margin-right: 3% !important;margin-left: 3% !important;}”]

Pogoji  poslovanja

Uporaba piškotkov – Krajnik

Da bi ta interneta stran imela vse funkcionalnosti in da bi lahko ponudila nadaljnje dopolnitve z namenom izboljšanja preglednosti, mora ta stran na vaš računalnik prepisati nekaj malega tako imenovanih piškotkov. Preko 90 % vseh internetnih strani uporablja to prakso. Po predpisih Evropske unije od 25.03.2011. vas moramo obvestiti o tem. Z uporabo  internet predstavitvenih strani pristanete na uporabo piškotkov (Cookie). Z blokiranjem piškotkov lahko tudi v naprej pregledujete stran, vendar nekaterih njenih funkcionalosti ne boste mogli uporabiti.

Z odločitvijo o piškotkih sporočate, ali želite dopustiti shranjevanje piškotkov na vašem računalniku ali ne. Nastavitve piškotkov se lahko nadzira in konfigurira v vašem internetnem brskalniku. Za informacije o nastavitvah piškotkov izberite internet brskalnik ki ga uporabljate. ChromeFirefox, SafariInternet Explorer 9Internet Explorer 7 in 8Opera Safari. Če onemogočite piškotke, ne boste mogli uporabljati nekaterih funkcionalnosti na internet straneh krajnik.si. Obstaja nekaj zunanjih servisov, ki uporabniku pripravljajo omejene piškotke na vaš računalnik, Krajnik.si uporablja Google analytics sistem za spremljanje obiskanosti. Google Analytics piškotke lahko preprečite na naslednji povezavi: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Več o tem lahko preberete na naslednji povezavi: http://www.allaboutcookies.org/http://www.youronlinechoices.eu/

Za vsako naročilo, ne glede na način naročanja, prodajalec izda ponudbo oziroma predračun. Na ponudbi so navedeni pogoji dobave, pod katerimi prodajalec določeno blago lahko dobavi.

Krajnik.si uporablja piškotke zaradi izboljšanja uporabniškega vmesnika. Z nadaljevanjem uporabe strani krajnik.si se strinjate z uporabo piškotkov.

Dostava

Spodaj navedeno velja le za internetne nakupe.

Rok dobave je do 7 delovnih dni (razen pri posebnih dogovorih). Dostava je ob delovnih dneh.

Za delovne dneve se ne šteje sobota, nedelja ali praznik. Prodajalec bo storil vse, kar je možno, pri tem se bo obnašal razumno in ne bo ustvarjal dodatne stroške za prodajalca ali za kupca, da bo dostavil naročeno blago, oziroma opremo v obljubljenem roku. Roki dobav so označeni na internet strani krajnik.si, za njih velja možnost dostave v sedmih delovnih dneh. V kolikor prodajalec ne uspe dostaviti blaga v roku do 10 dni od potrditve naročila, za artikle, ki so označeni, da za njih velja dostava v roku 10 delovnih dni, bo kupec sprejel drugačen rok dostave ali bo od prodajalca lahko zahteval preklic naročila prej kot bo blago dostavljeno.

Podjetje Krajnik d.o.o. ne odgovarja za škodo povzročeno z zamudo dostave naročenega blaga!

O možnih daljših rokih dostave vas bomo obveščali po e-mailu ali telefonsko. V primeru, da vam daljši rok dostave ne ustreza, nam to lahko sporočite na info@krajnik.si in bomo artikel izbrisali iz naročila in ga zamenjali z drugim oziroma se bomo individualno dogovorili.
Zaradi različnih datumov dostave artiklov, je lahko naročilo razdeljeno na več pošiljk. Dostaviti jih je možno delno ali vse na enkrat. Pri delni dostavi bomo poslali artikle, ki so takoj na razpolago v skladišču. V primeru delne dostave vam bomo stroške dostave zaračunali za vsako dostavo. Blago dostavljamo preko Pošte Slovenije, zato je dostava odvisna od vaših dogovorov s pošto.

Cena dostave za blago je: 4 € po kosu, DDV je vključen v ceno. Velja za katerikoli naslov v Sloveniji.

Pri nakupu blaga v vrednosti nad 500 € z DDV je dostava brezplačna.

Obdelava poškodovanih pošiljk

V kolikor ugotovite, da je artikel ali pošiljka fizično poškodovana ali v njej ni celotne vsebine ali v kolikor opazite znake odpiranja, takoj pri prevzemu ukrepajte in preverite stanje skupaj s poštarjem. V naštetih primerih je potrebno tak primer takoj prijaviti pošti in pričeti postopek za vračilo škode. Škodo je potrebno prijaviti takoj pri vročanju (dostava Pošta Slovenije). Predlagamo, da naredite fotografije prej kot pošiljko odprete in tudi potem, ko pošiljko odprete v prisotnosti dostavljavca. S podpisom prejemnika ali druge pooblaščene osebe za prevzem paketa na “Izjavi o prevzemu” ta oseba potrjuje, da je prejela nepoškodovan paket in z kompletno vsebino. Pritožba po odhodu dostavljavca najverjetneje ne bo sprejeta, razen v primeru, da prejemnik ali druga pooblaščena oseba priloži dokaz, da poškodba ali zmanjšanje vsebine ni nastalo po prejemu paketa.
Zunanjo škodo je potrebno prijaviti takoj pri prevzemu blaga, manjkajočo vsebino pa je treba prijaviti najkasneje do konca delovnega dne, ko ste pošiljko prejeli na telefonsko številko 04 50 20 300 in na email info@krajnik.si. Pri prijavi škode potrebujemo fotografije: paketa, notranje embalaže, poškodovanega artikla, poštne nalepke, opisa poškodbe in morebitne druge okoliščine.

Vračilo artikla

Pomembna navodila pri vračilu artikla:

Vračilo artikla za pravne osebe
V kolikor želite A4 račun, sprejemate pogoje poslovanja, ki veljajo za pravne osebe. Podjetjem, obrtnikom in drugim pravnim osebam omogočamo vračanje pošiljk v okviru garancijskih pogojev. Pravne osebe nimajo možnosti odstopiti od pogodbe v roku 14 dni od vračila, enako velja tudi za fizične osebe.

Za vsa dodatna vprašanja pokličite 04 50 20 300 ali pišite na info@krajnik.si Z veseljem vam bomo pomagali.

Garancija

Artikli imajo garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu ali na računu. Garancija je veljavna z upoštevanjem navodil na garancijskem listu in s prilogo računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskem listu ali na računu. Obrazec za vračilo blaga dobite na email naslovu info@krajnik.si

Informacija o garanciji je navedena tudi na strani, kjer je predstavljen artikel. Če informacije o garanciji ni, artikel nima garancije ali podatka v tem trenutku ni. V nasprotnem primeru kupec lahko kontaktira Krajnik d.o.o., ki bo priskrbel točno informacijo.

Na fizične poškodbe ni garancije.

Pri pošiljanju izdelka v servis na naslovu info@krajnik.si naročite obrazec.

Kontaktni podatki 

Krajnik d.o.o.
Kidričeva cesta 66 c

4220 Škofja Loka

info@krajnik.si

 

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]